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Gratuit : pour les commandes de 1500dh ou plus.
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Amana Express (paiement en avance) :
Gratuit : pour les commandes de 1500dh ou plus.
40dh : pour les commandes moins de 1500dh.
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Dans le cas où vous ne répondez pas à notre conseiller dans les 48 heures, votre commande sera annulée.
Délai de traitement : L’envoi de la commande est effectué dans moins de 24 heures après la validation de votre commande et paiement (en cas de paiement par Barid Bank Maroc), hors jours fériés et week-end.
Délai moyen de livraison :
Amana Express : 1 à 2 jours.
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Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur la page de commande.
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Suivi des commandes : (Amana Express)
A l’expédition de votre commande vous allez recevoir un numéro de suivi, pour pouvoir suivre votre commande sur : poste.ma
Avant la livraison à domicile vous êtes prévenu par Amana par téléphone. En cas d’absence lors de la livraison le colis sera disponible au bureau de poste le plus proche.
Il est aussi possible de récupérer votre colis directement à la poste si vous indiquez l’adresse de l’Agence Amana.
Combien de temps la poste garde nos colis?
Normalement la poste garde votre colis pendant 15 jours, mais dès le 3eme jour, si vous ne recevez pas votre commande, dirigez-vous vers votre poste avec le numéro de suivi.
Que se passe-t-il si je refuse de recevoir ma commande ?
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